亲爱的用户:
有品春节期间客户服务、发货安排如下:
1、春节期间客户服务安排
春节期间(2月15日-2月21日),非小米、米家自营品牌商家客户服务工作将暂停,如有相关问题请于节后(2月22日)进行咨询,由此给您带来的不便,敬请谅解。
2、非小米、米家自营品牌商家春节期间发货安排
①春节期间(2月14日-2月21日),商家将暂停发货,可以正常下单,春节后将按照订单顺序陆续发货。部分商家春节期间有特殊发货要求,特殊发货情况请以商家产品站公示为准。
②以下各省份,2月8日-2月22日 暂停发货(云南,海南,广西,贵州,吉林,黑龙江,内蒙,新疆,宁夏,甘肃,青海,西藏、四川省),期间可正常下单,23日后将按照订单顺序陆续发货。
3、小米、米家自营产品发货安排如下:
①普通商品❶ 2月15日-17日 暂停发货(部分地区 15-19日 暂停发货),期间订单从 2月18日 起按照支付时间陆续发货;
②大家电商品❷正常配送,2月9日-19日 期间可能发生延迟,2月20日 恢复正常;
③小米移动和米粉卡 2月15日-17日 暂停发货(西藏、新疆地区 15-25日 暂停发货),期间订单从 2月18日 起按照支付时间陆续发货。3、小米、米家自营产品客户服务及发货安排请以小米商城公布时间为准。
以上时间仅供参考,如有不可抗力等因素可能会有所变动,以实际情况为准,请您合理安排下单及收货的时间。
有品祝您新年快乐,狗年旺旺旺!
有品电商部
2018/02/11