1、产品介绍
支付宝官方明确规定,于2022.9.15之后入网的商户必须完成支付宝认证后才能进行支付宝交易,之前入网商户若在近一年内有交易则可以不需要做认证,渠道码认证&API认证流程如下:
2、涉及角色
角色类型
权限
支持操作端
运营
可为所有商户提交支付宝认证申请
扫呗后台
业务经理
只能为自己下面的商户提交申请
扫呗后台、靠谱app
代理商
只能为自己下面的商户提交申请
扫呗后台、靠谱app
客户经理
只能为自己下面的商户提交申请
扫呗后台、靠谱app
商户
只能为自己提交申请
扫呗app,新版支付后台(payment.saobei.cn)
3、产品使用
扫呗后台
1.扫呗后台支持间连商户支付宝认证·进入商户详情页·活动申请选择支付宝认证·点击提交申请·在左上方,通道名称右侧可查看申请状态(未申请,支付宝审核中1-2工作日,待联系人确认,待法人确认,待授权,已授权,已驳回)特殊利楚针对isv服务商配置 官方指引如下:https://opendocs.alipay.com/open/03sqz51.创建一个APPID网页应用,审核上线,创建应用后,在 产品绑定 > 绑定产品 > 找到 基础功能产品,点击 修改;2.在权限集中勾选 支付宝商家认证助手,点击 确定;3.下载isv静态拓展码:登录p站下载:https://p.alipay.com/page/workspace/organ/isv-indirect-merchant-list/list 提供内容1(三项):将appid参数,和对于的这个应用私钥和支付宝公钥发我们来上传配置,操作见第一和第二步;提供内容2(一项):官方静态拓展码,操作见第三步: 提供流程:isv发送邮件到bd邮箱,事业部内部转发到:haolp@lichu.cn ,内部配置预计半个工作日内完成,遇到加急的,单独沟通;
4、常见问题
支付宝官方QA地址:https://opendocs.alipay.com/open/03sqzd
1.商户入网默认会自动提交一次支付宝认证申请吗?
支持,入网后会自动为商户提交一次支付宝认证申请.
2.商户支付宝扫码确认时,页面提示【联系人姓名非法】如何解决?
姓名不匹配,确保填写的姓名与当前支付宝账号实名认证的姓名保持一致。
3.企业对公打款验证,有哪些注意事项?
1)不同银行时效性不同,一般最多几小时就可以通过验证,除银行系统或通道方异常会出现比较久(遇到这种情况及时反馈);2)注意打款银行是“浙江网商银行”。
4.支付宝认证,驳回报错【审核驳回:营业执照/登记证书信息未查到或状态异常,请重新检查后并上传资料】
1)检查营业执照信息是否正确,例如:营业执照有效期填写的时间是否和营业执照上一致;2)若不一致可通过商户基本信息变更修改证件有效期;3) 营业执照到期或者营业执照expire_time有效期传值错误,属于ocr识别问题,可以撤销申请再试下。
5.小微商户入网是否必须命名为:商户_xxx?
现在不需要,程序会自动以 商户_法人名称 上送至支付宝那边,无需刻意命名。
6.商户入网注册名称填写错误,支付宝认证报错:【申请失败:参数有误参数不正确: 待确认商户smid与商户信息不匹配】
1)目前只有通联通道具备修改能力,其余通道不支持只能重新进件;2)通联通道信息确认一样后,去渠道查询搜索商户然后点同步信息到支付宝。
7.支付宝认证报错:【 审核驳回:法人/经办人身份信息有误,请检查后重新上传 】
1) 营业执照法人信息和后台填写的不一致,可操作修改法人信息或者重新入网 。
8.商户为二级户是否需要做认证?
遵循二级户用一级户支付配置原则,需要判断该二级户是否有做支付宝挂靠,如果有挂靠则不需要做支付宝认证;反之需要做支付宝认证。