浏览器中的引导式支持可以为 Office 问题提供数字解决方案
尝试引导支持
在经典 Outlook 中添加新帐户
无论是将第一个电子邮件帐户还是其他电子邮件帐户添加到经典 Outlook for Windows，这些步骤都是相同的。
选择“ 文件>添加帐户”。
如果没有看到“ 文件 ”选项卡，则表示你使用的是“新建 Outlook for Windows”。 有关说明，请转到 “新建 Outlook ”。
输入电子邮件地址，并单击“连接”。
如果出现提示，请再次输入密码，然后选择“ 确定>完成” 以开始使用经典 Outlook for Windows 中的电子邮件帐户。
删除帐户
从经典 Outlook for Windows 中删除电子邮件帐户不会停用电子邮件帐户。 如果要停用帐户，请与电子邮件帐户提供商联系。 从经典 Outlook 中删除帐户后，将无法再在 Outlook 中从该帐户发送和接收邮件。
在经典 Outlook for Windows 中，选择“ 文件”。
选择 “帐户设置”“>帐户设置”。
选择要删除的帐户，然后选择“ 删除”。
你将看到一条消息，警告你此帐户的所有脱机缓存内容将被删除。 这仅影响下载并存储在计算机上的内容。
选择“是”进行确认。
重要
如果要删除经典 Outlook for Windows 中最后一个或唯一的电子邮件帐户，将收到一条警告，指出在删除帐户之前，必须为数据创建一个新位置。 有关详细信息，请参阅 创建 Outlook 数据文件。
疑难解答
忘记密码
如果忘记了Microsoft帐户的密码，请使用我们的 登录帮助程序 重新进入你的帐户，或参阅 重置忘记的Microsoft帐户密码。
如果忘记了工作或学校帐户的密码，请参阅 使用安全信息重置工作或学校密码。
应用密码消息
如果你知道你的电子邮件帐户使用了正确的密码，并且你看到如下消息：
请在电子邮件提供商的网站上为 Outlook 创建应用密码。
应用密码是随机生成的一次性使用密码，提供对联机帐户的临时访问权限。 临时密码充当安全层，无需与可能不太安全或未知的应用程序共享主帐户凭据。
根据电子邮件提供商的不同，可能需要应用密码才能将某些帐户类型添加到新的和经典 Outlook for Windows，例如 IMAP 或 iCloud 帐户。
转到电子邮件提供商以获取应用密码。 电子邮件提供商将提供有关如何生成应用密码的说明，以便你可以在电子邮件应用程序（如新 Outlook 和经典 Outlook）中使用它。 例如，对于 AOL，其网站上的本文中提供了相关说明： 创建和管理第三方应用密码
从提供商处获取应用密码后，复制该密码，然后在经典 Outlook 中提示输入帐户密码时粘贴该密码。
有关添加 Gmail 或 iCloud 帐户的具体帮助，请参阅 添加 Gmail 帐户 或 添加或管理 iCloud 电子邮件帐户。
使用高级设置
可能需要手动添加电子邮件帐户。 从以下高级方法中选择一种：
使用高级设置在经典 Outlook for Windows 中添加 POP 或 IMAP 电子邮件帐户
如果需要为接收服务器和发送服务器的名称、端口号或 SSL 设置输入特定值，可使用 Outlook 的高级设置选项。 可以使用这些说明将 POP 或 IMAP 帐户添加到经典 Outlook。
打开经典 Outlook 并选择 “文件>添加帐户”。
在下一屏幕上，输入电子邮件地址，然后选择“高级选项”，再选中“自行手动设置我的帐户”对应的框，并选择“连接”。
选择帐户类型。 需要使用此选项时，大多数时候会选择“IMAP”。
“帐户设置”屏幕应该已预先填充了你所需要的大部分帐户设置。 但如果需要查找设置，请参阅 POP 和 IMAP 帐户设置主题。 输入接收服务器和发送服务器设置，然后选择“下一步”。
输入密码，然后选择“连接”。
使用高级设置将第三方 MAPI 电子邮件帐户添加到经典 Outlook for Windows
如果你使用的是第三方 MAPI 提供程序，请按提供程序公司的建议下载并配置 MAPI 电子邮件提供程序。
打开经典 Outlook 并选择 “文件>添加帐户”。
在下一屏幕上，输入电子邮件地址，选择“高级选项”，再选中“让我手动设置我的帐户”对应的框，然后选择“连接”。
在“高级设置”屏幕上，选择“其他”。
在“ 其他 ”屏幕上，从列表中选择要连接到的服务器类型。
注意： 只有在正确安装和配置 MAPI 提供程序后，才会显示“ 其他 ”选项及其下列出的帐户类型。
单击“连接”。
此时将启动计算机上安装的第三方 MAPI 提供程序。
按照 MAPI 提供程序的说明完成帐户设置。
需要更新经典 Outlook 中现有电子邮件帐户的设置？
如果你已经创建了电子邮件帐户，但由于最近的问题需要更新现有设置，请转到在 Outlook for Windows 中更改或更新电子邮件帐户设置。